加入している保険を見直そうと思っていても、自分一人では何から手を付けていいかわからない！という方も多いですよね。
無料で保険相談を担当してくれる保険相談窓口では、皆さんが加入している保険の保障内容や各家庭の条件を考慮して必要な保障は何かを判断してくれます。
でも自宅近隣に保険相談窓口はあるけど、どれを利用していいかわからない！なんて方も多いですよね。
そこで今回は北海道札幌市を中心に展開している「保険セレクト」をご紹介。
口コミ＆評判から利用するメリット・デメリットまで徹底的に紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
保険セレクトの基本情報
保険セレクトは北海道札幌市に3店舗を展開する地域密着型の保険相談窓口です。
加入している保険についての相談はもちろんのこと、新規加入の相談まで受け付けてくれます。
「初めて会う人に個人情報を教えるのはちょっと…」という方も安心して利用できるように、初回の相談では住所などの個人情報を教えることなく相談できます。
運営会社はライブリーライフ 株式会社で、2002年から運営されている創業18年の企業です。
| 相談料 | 無料 |
|---|---|
| 相談場所 | 店舗・自宅・オンライン |
| 取扱保険会社数 | 16社 |
| 予約方法 | WEB・電話 |
| 対応地域 | 北海道札幌市 |
| 店舗数 | 3店舗 |
| 担当者 | 保険知識豊富なコンサルタント |
| 運営会社 | ライブリーライフ株式会社 |
保険セレクトの口コミ＆評判をまとめて紹介！
スタッフの対応が良い
子ども連れでも安心
保険セレクトを利用する4つのメリット
保険相談を利用するメリットは以下の4つです。
- 北海道札幌市の地域密着型のサービスとして運営しているので安心
- 保険の見直しから提案までを無料で担当してもらえる
- 保険相談後に担当者から追って連絡がこないので安心
- オンライン相談にも対応してくれる
以下で詳しく解説していきます。
北海道札幌市の地域密着型のサービスとして運営しているので安心
保険セレクトは北海道札幌市の地域に密着したサービスとして運営されています。
札幌市に限定しているので、周辺地域の土地柄もスタッフが理解しているので、安心して利用できます。
札幌ならではの気候条件に配慮した空調管理についても、利用者から好評を集めているのでサービスの質は高いといえるでしょう。
保険の見直しから提案までを無料で担当してもらえる
保険セレクトでは、保険の見直しから提案までを無料で担当してもらえます。
皆さんの保険に対する希望条件などを丁寧にヒアリングしたうえで、加入している保険の問題点を洗い出してくれますし保障内容に問題があるようであれば、保険を新規で提案してくれます。
提案された保険が気に入ればそのまま加入手続きを進めることもできるので、一つの窓口で様々な手続きを一本化できてしまいます。
何度相談してもどれだけ時間がかかっても、相談料を徴収されることはありませんので安心です。
保険相談後に担当者から追って連絡がこないので安心
保険セレクトでは公式サイト上で、相談の後に希望がないのにもかかわらず担当者から追って連絡することはないと明言しています。
保険と聞くと、強引に加入させて来ようとするイメージを持たれている方もいるでしょう。
「保険相談を試しに利用してみただけなのに…」と後で公開することがないように、次回の相談を希望していなければ相談後に連絡が来ることはありません。
また「相談時のアンケートで住所を聞かれたら手紙がたくさん来そう…」と考えている人もいるでしょう。
保険セレクトの保険相談では再相談の申し出がない限り、住所に関しては聞かれないシステムになっていますので安心してください。
オンライン相談にも対応してくれる
保険セレクトは地域密着型のサービスでは珍しく、オンライン相談にも対応しています。
感染症予防対策として人との接触を大幅に減らすこともできますし、天候不良の場合でも保険相談が遠隔でできるメリットもあります。
相談時に希望すれば対応してもらえるので、興味がある方は一度利用してみてはいかがでしょうか。
予約も非常に簡単なので、ぜひ一度利用してみてはいかがでしょうか。
保険セレクトを利用する3つのデメリット
保険セレクトを利用するデメリットは以下の3つです。
- 札幌市以外の地域に店舗がない
- 損害保険会社の取扱数が少ない
- 相談担当者の顔がわからない
以下で詳しく解説していきます。
札幌市以外の地域に店舗がない
保険セレクトは北海道札幌市以外の地域に店舗を展開していないため、札幌市以外の地域の方は利用できない可能性があります。
保険の見直しを目的に保険相談をする際には、最低でも2～3回担当者と面会する必要があります。
遠隔地域に住んでいる場合には長距離移動が伴いますので、時間的コストも移動コストもかかってしまうのでお勧めできません。
特に北海道の場合、土地も非常に広いですから移動するだけでも大幅に時間がかかってしまう可能性があるんです。
札幌市以外の北海道の保険相談窓口が知りたい方は以下の記事を参考にしてみてくださいね！
北海道の保険相談窓口おすすめランキングTOP5【2020年最新版】
損害保険会社の取扱数が少ない
保険セレクトの取り扱い保険会社数は16社ですが、そのうち損害保険会社は3社しかありません。
損害保険について相談したい方にとっては、選択肢を多く得ることができない可能性があることを覚えておきましょう。
ただし損害保険に関してはネット型の保険もありますし、ネットで自分で簡単に保険料比較ができてしまいますから、あまりデメリットに感じられない方もいるかもしれません。
相談担当者の顔がわからない
どの保険相談窓口でも共通することなのですが、相談当日になるまで担当者の顔がわからないので、保険相談の際に不安感を抱いてしまう可能性があります。
保険相談の際には皆さんの保険の加入状況や、経済状況などパーソナルなことを聞きだされることがあります。
初対面の人に対して相談するとなると、身構えてしまう人も中にはいるかもしれません。
事前に相談担当者を知るには、店舗付近に足を運んでみるあるいはオンライン相談で簡易的に相談を試しに利用してみることをおすすめします。
保険セレクトの電話・連絡はしつこい？
「保険セレクトの保険相談を利用したら、しつこく保険への勧誘が来たりしないよね…？」と不安に感じてしまう方も中に入るかもしれませんね。
上述したように保険セレクトでは、相談した相手が次の相談を希望しなければ追って連絡をしないとのスタンスを公式サイトで表明していますので、安心して利用できると考えていいでしょう。
保険相談といえど相談者である皆さんとの信頼関係が大切ですから、きちんと守ってくれるはずです。
保険セレクトで保険相談をすすめる流れ
保険セレクトで保険相談をすすめる流れは以下の通りです。
- 保険相談予約をする
- スタッフからのヒアリング＆保険の紹介
- 契約後の保険契約のフォロー
保険セレクトを利用するにはまず公式サイトあるいは電話で相談予約を取ることをおすすめします。
少数精鋭で運営されているため、予約せずに来店してしまうと他の相談者がいるために待ち時間が生じてしまうこともあります。
予約が取れたら店舗へ足を運びましょう。
皆さんの生活状況から最適な保障を診断したり、取り扱っている保険会社の中から保険を提案してもらえます。
わからない点はひとつひとつわかりやすく解説してくれますので、安心してください。
気に入った保険があれば契約手続きを進められるほか、契約後の保険契約の維持も手伝ってくれます。
保険金請求や保険会社に申告している内容に変更がある場合の対応なども、サポートしてもらえますので安心してください。
保険セレクトを利用する前に把握すべき3つのポイント
さらに保険セレクトを利用する前には、以下のポイントもしっかりと把握しておくと、より充実した時間を過ごせるかもしれませんのでぜひ確認してみてください。
キッズスペース完備なので子供連れでも安心して利用できる
保険セレクトではお子様連れの家族でも安心して保険相談に参加できるように、おもちゃを備え付けているキッズスペースが完備されています。
そのため子供連れでも安心して利用できるので、「子供が小さくで保険相談に集中できるか心配…」という方でも安心して利用出来ちゃいます。
またアクセスも比較的良いところに店舗があるので、子供連れでも長時間連れて歩く心配が少ないのもうれしいですね。
希望があれば訪問の保険相談にも対応してくれる
「店舗まで行きたいけど家からのアクセスが悪い…」「子供が小さすぎて出かける余裕がない…」なんて方も中にはいますよね。
自宅から移動できない方でも相談できるように、保険セレクトでは希望があれば訪問の保険相談にも対応してくれます。
訪問相談であれば希望場所を指定すればそこまで担当者が足を運んでくれますので、外出できない方や来店できない方でも安心して利用できちゃいます。
訪問相談を希望している方は、予約時に伝えると対応してもらえますので試してみてくださいね。
日・祝の保険相談に関しては完全予約制なので注意
保険セレクトでは店舗であれば飛びこみで利用可能なのですが、日曜日と祝日に関しては完全予約制での対応になります。
そのため休みの日に思い立って利用しようとしても、対応してもらえないこともありますので、注意が必要です。
数日前までにキチンと事前予約をすればOKなので、余裕を持って利用スケジュールを立てることをおすすめします。
地域密着型サービスを活用して充実した保険相談をすすめよう
いかがでしたか？
北海道での地域密着型サービスを提供している保険セレクトでは、無料の保険相談はもちろんのこと保険契約手続きや保険契約後のサポートまで受けられます。
ただし利用するメリットがある分デメリットも相応に存在しますので、事前に把握しておいた方が良いでしょう。
