TVCMなどでアクサ生命の名前を知っている人も多いのではないでしょうか?
しかし名前だけ知っていてもアクサ生命がどんな会社か、どんな特徴があるのかを把握しきれている人は多くはないでしょう。
また加入を検討するうえで、営業はしつこくないか、加入者の口コミ・評判が著しく悪くないかなど気になりますよね。
今回はアクサ生命の営業の口コミ・評判から、アクサ生命自体の口コミ・評判から分析した特徴・注意点まで徹底的に解説していきます。
目次
アクサ生命ってどんな会社なの?
アクサ生命は、フランス発祥の約200年の伝統を持つ「AXA」グループの企業です。
外資系企業が運営していると不安感を抱く方も多いでしょうが、AXAグループは世界64か国に契約者を抱えているほど、高い実績を誇っています。
日本では1934年に保険会社として設立され、その後AXAの出資により現在のアクサ生命として運営を開始しています。
アクサ生命の基本情報は以下の通りです。
本社 | 〒108-8020 東京都港区白金一丁目17番3号 NBFプラチナタワー 〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西4丁目1番地 札幌三井JPビルディング18F |
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設立 | 1994年7月 |
資本金 | 850億円 |
提携企業 | アクサ・インベストメント・マネージャーズ株式会社 アクサ・リアル・エステート・インベストメント・マネジャーズ・ジャパン株式会社 アクサ・アシスタンス・ジャパン株式会社 アクサ収納サービス株式会社 XLカトリンジャパン株式会社 アクサ・ウェルス・マネジメント株式会社 |
アクサ生命の保険の営業はしつこいの?勧誘はある?
アクサ生命の保険を検討するうえで気になるのが、保険の営業さんがしつこくないかですよね。
世間的には、生命保険の営業に対するイメージは良いものとはいえません。
自宅にまで押し掛ける、希望していない保険を提案されるなど、加入させる気をなくさせてしまう対応を取られることも。
アクサ生命の保険を検討しているなら、営業がしつこくないかを事前に把握しておきたいですよね。
以下ではアクサダイレクトの営業さんについて、SNSに投稿された口コミや評判から分析した結果を掲載しています。
アクサ生命の営業がしつこい声は少ない
結論、アクサ生命の営業がしつこいとの声は少ないです。
自宅に押し掛ける、何度も保険の提案をしてくるといった、しつこい営業を行う担当者についての口コミは見られませんでした。
他の保険会社の口コミや評判をSNSで検索すると、高い割合でしつこい営業に関する不満のコメントが掲載されています。
アクサ生命の口コミ調査を行ったところ、しつこいとの声は見られなかったので、比較的安心していいといえるでしょう。
担当者に当たりはずれはある
しつこいとの口コミが見られなくとも、担当者に当たりはずれはあるので、確実にしつこくないとは言えないのが現状です。
どの生命保険会社の営業にも、各自にノルマが課せられています。
営業さんは基本給にプラスして、営業成績に応じてノルマが課せられるので、顧客獲得に熱心に取り組みます。
営業さんといえどやはり個人差はありますから、ノルマを達成できない人も中にはいます。
ノルマの達成のために、しつこい営業をおこなってしまう人もいる可能性はあります。
またしつこいだけではなく、担当者の能力に満足できない可能性もあるので、口コミが少ないからと言って安心できるわけではないことを覚えておきましょう。
実際のアクサ生命の口コミ・評判を紹介!
以下ではSNSで公開されているアクサ生命の口コミを紹介しています。
アクサ生命さんの生命保険に入った!
真面目に生命保険の話聞いてすごい眠くなったんだけど、為になった。
経済力全くないから勉強になった賢くなった気がした— 英士 (@eizi_gurafwi101) December 27, 2020
アクサ生命はサイトに領収書と診療明細書をアップして質問事項に答えて終わり。当然入金も早くなる。
— inosato00 (@inosato00) December 25, 2020
昨日手術に備えて診断書の請求をアクサ生命にネットで請求したら今日届いた!Σ( ̄□ ̄;)仕事が早っ!
Amazonの不具合呟いたらすぐに返信があったし凄いなぁ。AIなのか?— ゆみし (@yumishikamo) December 10, 2020
アクサ生命に以前から加入しており、性別訂正をお願いしたところ、電話でものすごく丁寧にご対応頂いた上、書類に”性別変更”ではなく、”性別訂正”という欄がある事に感激した。他の保険会社では電話の時点で性別は変えられませんとか、はあ?みたいな感じで言われた事もあったので。。感謝◎ pic.twitter.com/bFHWrvx7B8
— Mizuho-FUKUI ハナメガネ (@funkymegane) November 24, 2020
アクサ生命の3つの特徴
以下はサービス内容や口コミ・評判から分析した、アクサ生命の特徴です。
- オーダーメイドの保険をプランニング
- 保険金請求をネット上で簡単に済ませられる
- アクサメディカルアシスタンスサービスで健康サポートが無料で受けられる
以下で詳しく解説していきます。
オーダーメイドの保険をプランニング
アクサ生命で保険の営業を担当するスタッフは、「ファイナンシャルプランアドバイザー」という称号を持っています。
自社の保険知識が豊富なだけではなく、相談者の状況を考慮して一人一人に合った保険をプランニングしてくれます。
皆さんの年齢や収入状況、今後のキャリアなど、ライフ大ウランを考慮したうえで保険を提案してくれます。
ただ既存の保険商品を提案するのではなく、顧客目線での提案を受けられるのはありがたいですよね。
保険金請求をネット上で簡単に済ませられる
アクサ生命の一部の保険商品では、保険金の請求をネットで簡単に済ませられます。
医療機関から受け取った領収書や診断書の写真等を、専用のフォームに入力して申請内容を記入するだけでOKです。
通常保険会社に保険金支払の請求を行うときは、コールセンター等に連絡し、書類を取り寄せる必要があります。
返送するまでにもそろえる書類もありますし、保険会社に返送してから審査を受けて…と進めていると、どうしても時間がかかってしまいます。
保険金は可能な限り早くほしいものですよね。
ネット上でペーパーレスで進められるのは、大きなメリットと言えるでしょう。
アクサメディカルアシスタンスサービスで健康サポートが無料で受けられる
アクサ生命の医療保険では、保険金支払だけでははなく、普段の生活から病気への備えをサポートしてくれる「アクサメディカルアシスタンスサービス」が提供されています。
24時間の電話健康相談サービスをはじめ、オンラインでの健康相談サービス、介護のサポートや穂優待サービスも提供してもらえます。
ただ医療費の保障を行うだけではなく、普段の健康状態にまで気を配ってくれるのは、アクサならではでしょう。
アクサ生命で保険に加入するときの注意点
アクサ生命で保険に加入するときには、以下の注意点を把握しておきましょう。
- 他の企業に比べて保険料が高い
- 保険の種類が多く選ぶときに迷ってしまう
- 他企業と比べるとソルベンシー・マージン比率は高くない
以下で詳しく解説していきます。
他の企業に比べて保険料が高い
アクサ生命で販売されている保健商品の中には、他の保険会社に比べて保険料が高いといわれています。
保険は人生で2番目に高い買い物と言われていますから、生活に余裕がない限りは、保険料を安くしておきたいものです。
しかし保険料が高いといっても、若いうちに保険に加入しておけば、比較的保険料を抑えられます。
また特約をつけすぎずに、本当に必要な保障のみに絞っておけば、必要な分だけ保険料を抑えて保障を手に入れられます。
保険の種類が多く選ぶときに迷ってしまう
アクサ生命で販売されている生命保険は、種類が非常に豊富です。
生命保険だけではなく、医療保険や女性専用の保険など、様々なニーズに対応できる保険をリリースしています。
どの保険に加入するか迷っている方は、種類が多くどの保険に加入していいか分からなくなってしまうこともあるでしょう。
あらかじめ加入したい保険の種類を決めておいて、担当者に連絡しておくとスムーズです。
他企業と比べるとソルベンシーマージン比率は高くない
アクサ生命のソルベンシーマージン比率は、約800%です。
ソルベンシーマージン比率とは、金融庁が発表している保険会社の支払い能力を表す指標です。
200%を超えていれば最低限の運営ができるとされています。
しかし大手生命保険会社では1000%を超えている企業もあるため、比較すると若干低く感じるでしょう。
現状運営が悪化はしていませんか、経済の動きによっては比率が下がってしまうこともあります。
アクサ生命の保険商品一覧と特徴
アクサ生命で販売されている保険商品は以下の通りです。
死亡保険
- アクサの保障重視の定期保険ピュアライフ
- アクサの一生保障の終身保険保険料長期割安型
- アクサの長期保障の定期保険 LTTP フェアウインド
- アクサの大型保障の定期保険
- アクサの長期保障の定期保険フォローアップライフ
- アクサの資産形成の変額保険ユニットリンク介護+
医療保険
- アクサの一生保障の医療保険スマートケア
- アクサの一生保障の医療保険スマートケアfor ladies
- アクサの一生保障の医療保険スマートケア with you
- アクサの一生保障の医療保険スマートケア認知症重点プラン
- 患者申出療養サポート
変額保険
- アクサの資産形成の変額保険ユニットリンク
- アクサの資産形成の変額保険ユニットリンク介護+
- ライフプロデュース
- アクサの外貨建ての変額終身アップサイド+
がん保険
- アクサの治療保障のがん保険マイセラピー
持病がある方向け
- アクサの長期保障の定期保険OK ライフ
就業不能保険
- 大切な人保障スペシャル+アクサの保障重視の定期保険ピュアライフ
- 大切な人保障スペシャル+アクサの一生保障の終身保険保険料長期割安型
- 就業不能保障プラン
企業向け
- アクサの資産形成の養老保険
アクサ生命とアクサダイレクトは何が違う?
アクサ生命で契約するとき、アクサダイレクトと何が違うのか気になりますよね。
アクサ生命は基本的に保険の販売担当者と連絡して、対面形式で販売が必要になります。
アクサダイレクトは、インターネットでの保険商品の販売に力を入れているので、非対面形式で販売を進めます。
アクサダイレクトのほうが契約に対する手数料が省かれているので、保険料が比較的安くなります。
ただし保険の約款等を自分で確認しておく必要があるので、注意が必要です。
保険商品の選択に迷ったら保険相談窓口を利用しよう
アクサ生命の保険商品の選択に迷ったら、保険相談窓口を利用してみましょう。
保険相談窓口では、アクサ生命の保険だけではなく、複数の保険会社の商品を取り扱っています。
保険相談窓口のコンサルタントは、皆さんの収入や家庭状況を考慮したうえで、保険商品を提案してくれます。
アクサ生命以外の保険も検討出来ますので、最適な保障を見つけられる可能性が高いです。
保険商品の選択に迷ったら、ぜひ保険相談窓口を利用してみてください。
アクサ生命の営業は比較的しつこくないので安心して利用可能
いかがでしたか?
アクサ生命は外資系企業でありながら、国内でもシェアを拡大している生命保険会社です。
生命保険の営業に不信感を持っている人も中にはいますが、アクサ生命の営業は他の企業に比べてしつこくないため、安心して利用できます。
保健商品も豊富なので、気になる方は保険のプランニングを受けてみてくださいね。