生命保険や損害保険に加入するときには、紹介されるまま加入するのも良いのですが、家計や今後の人生設計を元に決定していくのが一番です。
しかし家計や人生設計を考慮するとなると、専門知識が必要になりますので自分一人で対応しきれないですよね。
保険相談を無料でできる保険代理店であれば、保険について専門的知識をもつ担当者に相談できますからより自分に適した保険に加入できます。
今回は保険相談のプロを派遣してくれる保険ランドリーの口コミ&評判を紹介し、利用するメリット・デメリットを徹底解説していきます!
目次
保険ランドリーの基本情報
相談料 | 無料 |
---|---|
相談場所 | 自宅・喫茶店等 |
予約方法 | Web・電話 |
取扱保険会社数 | 不明 |
対応地域 | 全国規模(一部地域除く) |
店舗数 | なし(訪問型のため) |
担当者 | 提携している代理店のコンサルタント |
運営会社 | 株式会社ティー・フック |
保険ランドリーは株式会社ティー・フックが運営する、訪問型の保険相談サービスです。
保険代理店に所属しているコンサルタントと提携し、相談者の希望する場所まで担当者を派遣してくれます。
訪問にかかる費用・相談料は無料で対応してもらえます。
保健への新規加入について相談できるのはもちろんのこと、加入している保険の保障を見直して保険料負担を減らすことも可能です。
保険ランドリーの口コミ&評判
実際に保険相談をする前には、公式サイトでサービスの内容を調べるだけではなく実際にサービスを利用したひとの口コミ&評判を参考にするのが重要です。
以下では保険ランドリーの口コミ&評判を良い・悪い関係なく紹介していきますので、是非参考にしてくださいね!
保険ランドリーの良い口コミ&評判
子供のためになる保険に加入できた(30代女性)
子供を妊娠している最中に利用させていただきました。母親から子供の教育費のために学資保険に加入するなら早いうちが良いと聞いていましたので、話だけでもと思い相談したのですが、学資保険の知識を一つ一つ丁寧に教えてくれて助かりました。しっかりと返戻率も考えた保険に加入できたので満足です。
丁寧に対応してもらえた(20代女性)
生命保険に加入しようとしたのですがネットで確認しても何が何だかわからなかったので、FPに相談できる保険ランドリーさんを利用しました。担当の方にわからないことを一つ一つ質問しても嫌な顔せずに対応して下さり助かりました。丁寧に対応してもらえたので満足です。
保険料が安くなった(30代女性)
夫が会社で加入していた保険の保険料が毎月高く家計が厳しかったので、家計に合った保険に加入しようと思い保険ランドリーを利用させていただきました。相談したところ加入している保険にいらない保障がついていたようで、今の生活水準に合った保険を紹介していただきました。1つだけの紹介ではなく、複数の保険を提案してもらえたので自分で選ぶ余地も与えてくださり感謝しています。
保険ランドリーの悪い口コミ&評判
担当スタッフの対応が良くない(20代男性)
口コミを書かれている他の方の担当者に良い対応をしてもらえたと書いてありましたが、私が担当していただいたスタッフさんの対応はよくありませんでした。相談をするにしても上から目線な気がしてしまい、大切な保険を相談していいのか不安になってしまいました。保険のプロを派遣してくれるとのことなので、自社での教育の手が届かないところま居りますが、もう少し基準を設けて質を上げるように取り組んでほしいなと思いました。
返信が遅い(30代女性)
保険相談をするために公式サイト上から無料での保険相談の申し込みをしたのですが、担当者決定の連絡を待っていて数日たっても返信が来ませんでした。急を要する相談でなかったので待てますが、登録後すぐに対応してもらわないと困る人もいると思います。無料相談で仕方のないところもあるでしょうが、連絡はすぐにでも対応してもらえないと困ります。
取扱い保険会社を公開してほしい(30代女性)
保険についてセカンドオピニオンを取りたいと思っているので、私はいくつかの保険代理店で相談を続けていますが、保険ランドリーさんの公式サイトに取扱い保険会社が公開されていなかったので何を相談できるのかが分かりにくかったように思います。だいたいで良いので、どんな保険会社の保険について相談できるのかをしっかりと表記してほしいなと思いました。
保険ランドリーを利用する4つのメリット
保険ランドリーの口コミ&評判やサービス内容を調査したところ、以下4点のメリットがあるとわかりました。
- 自宅まで担当者が無料で訪問してくれる
- 見直し相談で家計の負担が減るので経済的
- 何度も同じスタッフに保険相談ができる
- 公式サイトで保険について事前に学べる
以下で詳しく解説していきます。
自宅まで担当者が無料で訪問してくれる
保険ランドリーは訪問型の保険相談サービスを運営しています。
そのため相談予約をすると無料で担当のスタッフが自宅まで訪問し、保険の見直しや提案を受けられるのです。
また初対面の担当者を自宅にあげるのに抵抗がある方は、カフェなどの飲食店を相談場所として指定することもできます。
もちろん訪問にかかる交通費や飲食費を相談者側が負担する必要もありませんので安心してください。
相談を担当するスタッフは、保険の知識を十分に保有した保険コンサルタントが担当してくれます。
見直し相談で家計の負担が減るので経済的
保険ランドリーでは保険の新規加入もできますが、加入している保険の見直しを依頼することも可能です。
みなさんの多くは友人や親戚に進められた保険や、会社で紹介された保険にそのまま加入していることが多いでしょう。
ですが保険はそのときの家計や生活状況だけではなく今後のライフプランまでも視野に入れて選ばなければなりません。
加入している保険を見直すことで、無駄な保険料をはぶけることもありますから、家計の負担が減り経済的です。
専門知識を持つ保険コンサルタントが相談の内容を分析し、どの保障が良いかをカスタマイズしたり診断してくれたりしますからその時の最適な保障に切りかえられます。
何度も同じスタッフに保険相談ができる
保険相談は人生設計や家計状況について細かく説明するため、一回の相談では話しきれないこともあるでしょう。
保健ランドリーでは保険相談の回数に制限はありません。
実際に保険相談をする人の多くは、2~3回と回数を重ねて相談するのが一般的ですから、相談し足りない場合は遠慮せずに次の相談予約を入れるようにしましょう。
もちろん何回相談を依頼しても無料で対応してもらえますので、安心してください。
また次回の予約をしたとしても担当者の変更はありませんので、また希望条件等について説明しなおす必要はありませんので安心してください。
公式サイトで保険について事前に学べる
「保険相談で保険について学んでおきたい…」と考えている方にも対応できるように、保険ランドリーの公式サイトでは保険についてのコラムを掲載しています。
いくら保険相談で教えてもらえるといっても、理解できる土台を作っておかなければ不安になってしまう方もいますよね。
公式サイト上で保険について事前に学べるように、生命保険から傷害保険、学資保険など様々なジャンルについて掲載されていますので、時間のあるときに一度目を通しておくとよいでしょう。
保険についての用語集まで掲載されていますので、相談前に軽く地ならししておきたい方はぜひ利用してみてくださいね。
保険ランドリーを利用する3つのデメリット
保険ランドリーの口コミ&評判やサービスの内容について調査したところ、以下3つのデメリットがあるとわかりました。
- 担当者によっては対応が悪い
- 保険相談に対応していない地域もある
- 担当者の取扱い保険会社数が分からない
以下で詳しく説明していきます。
担当者によっては対応が悪い
実際に保険ランドリーで保険相談を利用した方の中には、担当のスタッフの対応が良かったと回答している人もいますが、中には対応の悪いスタッフに当たってしまったと回答している人も。
保険ランドリーでは、提携している保険ショップや保険代理店に所属しているコンサルタントを派遣するサービスを行っていますので、担当者の所属店舗がバラバラなこともあります。
つまり自社所属のコンサルタントを派遣しているわけではないので、サービスや対応の質を均一に保つのが難しいんです。
確実に良い対応が受けられる担当者に出会いたいのであれば、顔が見える店舗型の保険代理店で相談することをおすすめします。
また対応が悪いと感じたら、担当者の変更を運営側に依頼してみるのも良いでしょう。
保険相談に対応していない地域がある
通常訪問型の保険相談サービスでは、対応地域を全国区に設定していることが多いのですが、保険ランドリーでは対応していない地域が多い特徴があります。
該当地域に住んでいるのであれば利用に困ることはありませんが、対象地域外に住んでいる方は予約すらできない可能性があります。
以下の地域にお住まいの方は、他の保険相談サービスを利用することをおすすめします。
青森県 | 岩手県 | 宮城県 | 福島県 | 長野県 | 富山県 |
石川県 | 福井県 | 鳥取県 | 島根県 | 徳島県 | 香川県 |
高知県 | 宮崎県 | 大分県 | 鹿児島県 | 沖縄県 |
担当者の取扱い保険会社数が分からない
保険の見直しや保険への新規加入を目的に保険相談を利用しようとしている方の中には、どんな保険会社を提案してもらえるかを調べておきたい人もいますよね。
しかし保険ランドリーでは、担当者の取扱い保険会社数について公式サイト上に公開されていません。
他社の保険代理店のコンサルタントと提携しているため、それぞれが提案できる保険会社数も変わるためです。
保険を提案してもらうだけでなく、提案された保険の中から自分で選びたい人には、確実に複数提案してもらえる可能性が低いというデメリットがあります。
担当者の取扱い保険会社数について事前に知りたいのであれば、店舗で相談できる保険代理店であれば確実に保険会社数を記載していますので、そちらの利用をおすすめします。
保険ランドリーの勧誘・連絡はしつこい?
みなさんは保険に対して「相談や勧誘がしつこい」なんてイメージを抱えていませんか?
保険の営業さんのイメージから、保険相談をすることで加入を強制される可能性があるのではと不安になってしまいますよね。
保険ランドリーの口コミ&評判を調査したところ、保険相談を通して保険への勧誘や相談後の連絡がしつこくきたという声は見られませんでした。
あくまで相談者の希望する条件を元に保険相談を進めていきますので、勧誘や連絡の負担を考慮せずに済みます。
保険ランドリーで保険相談を進める流れ
以下では保険ランドリーで保険相談を進める流れを紹介していきます。
①保険相談予約
保険ランドリーを利用するにはまず公式サイト上で保険相談予約をする必要があります。
電話でも対応してもらえますが公式サイトでのWeb予約の方が24時間対応してもらえますのでそちらをおすすめします。
予約のために必要な入力内容は以下の通りです。
- 名前
- フリガナ
- 性別
- 生年月日
- 郵便番号
- 都道府県
- 市区町村
- 番地
- 電話番号
- メールアドレス
- 日中連絡電話番号
- 希望連絡時間
- 職業
- 相談内容
- 結婚の有無
- 子供
- 入院歴
上記内容を入力後に保険相談をおこなうかどうかの審査が行われます。
審査が終了後保険ランドリーから担当者の決定連絡が来ますので、入力した対応時間を空けておきましょう。
審査にかかる時間はおおよそ1~2日、担当のコンサルタントからの連絡がくるまでに数日かかりますので注意してください。
②担当者と希望場所で保険相談
担当者との連絡で希望場所や相談日時が決定したら、当日に指定場所で保険相談をおこないます。
加入している保険について見直してほしい場合には、加入している保険の保険証券を持参しておくと保障内容を確認してもらいやすくなります。
また保険相談を希望するに至った経緯や、保険に対する希望条件、家計状況や今後のライフプランについても聞かれますので、事前に整理しておくと良いでしょう。
③保険提案&契約
担当のコンサルタントがヒアリングの内容をもとに、相談者に適した保険を提案してもらえます。
提案された保険にめぼしいものがあれば、加入手続きに移れます。
担当のコンサルタントに加入の意思を伝え、手続きを進めていきましょう。
保険ランドリーの運営会社はどんな会社?
保健ランドリーの運営会社は株式会社ティー・フックです。
東京都新宿区にオフィスを構え、2012年から事業を展開しています。
保険ランドリーを含む保険サービス業の他に、インターネット広告代理事業も手掛けています。
またマンション経営についての無料相談ができるサービスも運営しており。10000件以上の相談実績を抱えています。